Non c’è ambito personale e/o professionale dove la comunicazione non sia strumento strategico nel raggiungimento dei propri obiettivi.
Grazie al Corso si apprenderà come migliorare le proprie abilità comunicative, usare strategicamente il linguaggio, le domande, cogliere i segnali inconsci, allenare all’ attenzione attiva finalizzata al raggiungimento degli obiettivi personali e professionali.
Il Corso è rivolto a tutti coloro che desiderano sviluppare competenze per comunicare efficacemente con gli altri facendo della comunicazione la loro risorsa vincente nella vita professionale e personale.
Programma didattico:
- I presupposti della comunicazione
- I tre livelli
- Linguaggio Verbale, Paraverbale e non Verbale
- L’ascolto attivo
- La creazione del rapport
- La Negoziazione efficace
- Gli stili negoziali e i filtri mentali
- Riconoscere lo stile comunicativo e la strategia migliore per ogni situazione
- Come stabilire i punti vincenti e quelli perdenti in ogni negoziazione
- Simulazioni e Role Playing